ZOZOTOWNのゼロ円無料販売キャンペーンは成功か?

 

ファッション通販サイトのZOZOTOWNが、

キャンペーンと題して、

商品2万点を0円で販売していたことが話題になっています。

 

ネットニュースやTwitterでも取り上げられています。

 

お一人様一点限り、だったらしいので、

一瞬にして、2万人の顧客リストが集まったということになります。

 

でも、勉強熱心なあなたなら、お気づきの通り、

ここで集まった顧客リストって、

ぶっちゃけ、顧客属性的にどうなんだ?

って思いますよね。

 

だって、これに関するツイートとかを少し見てみましたが、

「欲しくないけど、とりあえず、もらっといた」

とか、

「試しにテキトーにカートに入れたら買えた」

とか、そんなのばっかでした。

 

まぁ要は、懸賞ハンターとか、

無料ならもらってやるよ系の人が、

たくさん集まったっぽいんですよね。

 

この人たちが

その後、継続的に購入する顧客になり得るかというと、

どうなんでしょうねー、と思うわけです。

 

既存顧客のロイヤリティーを高めるために

とかならまだしも、

ここで取った新規は微妙なんじゃないかな、と。

 

まぁ話題性を、という意味では、

いいキャンペーンだったのかもしれませんけどね。

 

それか、単なる在庫処分とかだったのかもしれませんが。

 

おそらく、あなたも、

0円販売系のことをやったことがあるなら、

それに対して、

「(0円なのに)購入しました!」

とか、

「(0円なのに)商品はまだですか?」

って平気で言ってきちゃう人たちが、

どういう属性かはご存じかと思います。

 

いずれにしても、強烈なオファーは話題性を呼ぶ一方で、

微妙な属性を引きつけるものだと、改めて、思いました。

 

ということで、何事も、さじ加減って大切ですね。

 

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